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En cas de problème de dysfonctionnement d'une ressource sur la grille, au GRIF ou ailleurs, il est conseillé d'utiliser GGUS pour signaler les problèmes. Le site GridSupport et l'adresse support.grid@lal.in2p3.fr
sont à réserver pour les problèmes purement locaux ou les demandes d'aide à l'utilisation.